Vanliga frågor

APS International Ltd är det enda överföringsföretaget som har direkt integration med GSM-operatörer för att fylla på mobilkrediter i Gambia automatiskt oavsett var du befinner dig i världen. APS är också det enda pengaöverföringsföretaget som har direkt integration med NAWEC för automatisk elpåfyllning av kontanter i Gambia.

Pengar är vanligtvis tillgängliga för hämtning inom några minuter. Kontakta oss för mer information. (Med förbehåll för utbetalningsagentens öppettider och tillgänglighet).

VILKEN INFORMATION BEHÖVER JAG FÖR ATT FÅ MIN PENGÖVERFÖRING?

Du behöver följande för att ta emot din pengaöverföring:

• Mottagarens juridiska namn: av säkerhetsskäl måste du känna till ditt juridiska namn. Avsändaren angav detta namn under pengaöverföringen.
• Mottagarens juridiska namn: av säkerhetsskäl måste du känna till ditt juridiska namn. Avsändaren angav detta namn under pengaöverföringen.
• Referensnummer: du, mottagaren, kommer att behöva referensnumret från pengaöverföringen. *Du kan behöva uppge personlig identifikation, vanligtvis ett eller flera av följande: pass, körkort, nationellt identitetskort eller en myndighet utfärdad legitimation.

APS Branded filialer i:

Banjul, Churchill’s Town, Coastal Road, Bundung, Bakau, Basse, Kairaba Avenue, Brikama, Lamin, Sukuta, Sanchaba, Barra, Soma, Farafenni, Farato, Serre Kunda, Bijilo and Bakoteh.  RING 3995264/2496733 FÖR HJÄLP

För Senegal och andra västafrikanska länder får du pengar från valfri WARI-byrå eller deras agenter.

Steg 1

Be personen som skickar pengar till dig att ge dig ditt referensnummer – detta kommer att påskynda din insamling.

Steg 2

Pengar samlas in hos någon av våra utbetalningspartners i Gambia, WARI i Senegal och andra afrikanska länder och Chase Bank for Kenya-insamlingar med lite identifiering och ditt referensnummer.

Steg 3

Ange ditt referensnummer och visa din legitimation – du får då dina pengar i din lokala valuta. * Du kan behöva uppge personlig identifikation, vanligtvis en eller flera av följande: pass, körkort, nationellt identitetskort eller en myndighet utfärdad legitimation.

1. Kontrollera att din mottagare är hos en APS-utbetalningspartner eller kontor i Gambia, WARI i Senegal och andra afrikanska länder och Chase Bank for Kenya.
2. Se till att de har rätt referens-/bekräftelsenummer.
3. Kontrollera att din mottagare har ett giltigt ID. För ytterligare hjälp, Kontakta oss eller ring 01216433003. APS International Ltd är dedikerade till att betjäna våra kunder. Använd länkarna nedan för hjälp med APS-produkter och tjänster, kundförfrågningar eller problem och konsumentskyddsinformation/bedrägeriförebyggande

Pengar är vanligtvis tillgängliga för hämtning inom 10 minuter. För mer information, vänligen kontakta oss och fyll i formuläret för att begära hjälp med en betalningsfråga.

Du kan betala för vilken APS-tjänst som helst med ditt betal-/kreditkort, Trustly Instant Payment eller via onlinebanköverföring till vårt bankkonto. Att använda ditt bankkort är billigare och snabbare också efter att den första transaktionen har verifierats. Våra bankuppgifter är: Kontonummer: 15840201 Sorteringskod: 609263

APS International Ltd avgifter varierar beroende på betalningsmetod, beloppet som ska skickas och våra senaste specialerbjudanden. Använd vårt kalkylatorverktyg för att ta reda på hur mycket just din transaktion kommer att kosta. Avgifterna börjar från så låga som 99p med ditt betalkort för belopp upp till £2000

Steg 1
Besök APS International Ltds kontor i Birmingham eller någon av våra agenter, ta med dig någon personlig identifikation eller överför pengar till vårt bankkonto

Steg 2
Personalen på APS International Ltd hjälper dig att fylla i sändningsformuläret Eller ring oss om du överför pengarna till vårt bankkonto som referens.

Steg 3
Du kommer att få ett referensnummer för alla transaktioner. Mobilkreditpåfyllning sker direkt och omedelbart till förmånstagarens nummer. Nawec kontantströmpåfyllning görs direkt för valt mätarnummer och token skickas till både avsändaren och mottagaren skickas ett textmeddelande om token.

Steg 4
Kontakta personen som du skickar pengarna till och ge honom eller hennes referensnummer. Inom några minuter är pengarna redo att samlas in. * Du kan bli tvungen att uppge personlig identifikation, vanligtvis en eller flera av följande: pass, körkort, nationellt identitetskort eller en statligt utfärdad legitimation. Du kan också behöva tillhandahålla bevis på adress (kontoutdrag eller elräkning) och bevis på finansieringskällor beroende på transaktionens belopp och typ. För Nduga-service kommer vi att ringa din förmånstagare och ordna en leveranstid när det passar dem för att leverera produkterna.